בעל מקצוע שהזיק בשגגה

שאלה:

אם אני בעל מקצוע וגורם ללקוח נזק בעבודתי ללא כוונה וללא רשלנות, האם אני מחוייב לפצות אותו על כך?

תשובה:

בעל מקצוע שהזיק את ממון הלקוח חייב לשלם[1], גם אם עשה זאת שלא בכוונה ולא בפשיעה[2]. (אלא אם כן מדובר באונס גמור כגון מכה בידי שמים[3]).


מקורות:

[1] שו"ע חו"מ סי' שפד ס"ג: "הבנאי שקבל עליו את הכותל לסותרו, ושבר את האבנים או הזיק, חייב".


[2] שם סי' שעח ס"א: "אסור להזיק ממון חבירו. ואם הזיקו, אף על פי שאינו נהנה, חייב לשלם נזק שלם, בין שהיה שוגג בין שהיה אנוס. כיצד, נפל מהגג ושבר את הכלי, או שנתקל כשהוא מהלך ונפל על הכלי ושברו, חייב נזק שלם". וברמ"א שם: "ודווקא שאינו אנוס גמור".


[3] שם ס"ג: "היה עולה בסולם ונשמטה שליבה מתחתיו ונפלה והזיקה, אם לא היתה מהודקת וחזקה, חייב. ואם היתה חזקה ומהודקת ונשמטה או שהתליעה, הרי זה פטור, שזו מכה בידי שמים היא. וכן כל כיוצא בזה".